076.265.8899
Không tìm thấy kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Đăng nhập
Bluemotion Media
  • Giới thiệu
    • Bluemotion Profile & Showreel
    • Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
    • Tin tức, tuyển dụng, hậu trường
    • Liên hệ hợp tác
  • Dịch vụ
    Shooting studio for photographer and creative art director with production crew team setting
    VIDEO PRODUCTION - FULL SERVICE
    • Phim doanh nghiệp
    • Phim quảng cáo (TVC)
    • Phim giới thiệu dự án
    • Phim phóng sự
    • Phim, ảnh sự kiện
    Menu
    • Phim doanh nghiệp
    • Phim quảng cáo (TVC)
    • Phim giới thiệu dự án
    • Phim phóng sự
    • Phim, ảnh sự kiện
    Empty photo studio with lighting equipment
    PHOTOGRAPHY - FULL SERVICE
    • Chụp ảnh chân dung CEO
    • Chụp ảnh công ty
    • Chụp ảnh sản phẩm
    Menu
    • Chụp ảnh chân dung CEO
    • Chụp ảnh công ty
    • Chụp ảnh sản phẩm
    360 VIRTUAL TOUR - FULL SERVICE
    • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
    Menu
    • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
  • Các dự án
    • Video Production
    • Photography
    • 360 Virtual Tour
  • Phần mềm
    • BM Voice
    • BM 360 VR Tour
    • BM Automation
    • BM SEO Analytics
  • Blog
    • Kiến thức, kinh nghiệm
    • Câu chuyện khách hàng
Tài nguyên miễn phí
Bluemotion Media
  • Giới thiệu
    • Bluemotion Profile & Showreel
    • Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
    • Tin tức, tuyển dụng, hậu trường
    • Liên hệ hợp tác
  • Dịch vụ
    Shooting studio for photographer and creative art director with production crew team setting
    VIDEO PRODUCTION - FULL SERVICE
    • Phim doanh nghiệp
    • Phim quảng cáo (TVC)
    • Phim giới thiệu dự án
    • Phim phóng sự
    • Phim, ảnh sự kiện
    Menu
    • Phim doanh nghiệp
    • Phim quảng cáo (TVC)
    • Phim giới thiệu dự án
    • Phim phóng sự
    • Phim, ảnh sự kiện
    Empty photo studio with lighting equipment
    PHOTOGRAPHY - FULL SERVICE
    • Chụp ảnh chân dung CEO
    • Chụp ảnh công ty
    • Chụp ảnh sản phẩm
    Menu
    • Chụp ảnh chân dung CEO
    • Chụp ảnh công ty
    • Chụp ảnh sản phẩm
    360 VIRTUAL TOUR - FULL SERVICE
    • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
    Menu
    • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
  • Các dự án
    • Video Production
    • Photography
    • 360 Virtual Tour
  • Phần mềm
    • BM Voice
    • BM 360 VR Tour
    • BM Automation
    • BM SEO Analytics
  • Blog
    • Kiến thức, kinh nghiệm
    • Câu chuyện khách hàng
Bluemotion Media
Không tìm thấy kết quả
Xem tất cả kết quả

Mẹo tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng nhờ video doanh nghiệp

heypearl bởi heypearl
10/07/2021
trong Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên, Sản xuất TVC, video, hình ảnh
0 0
0
businesswoman in suit giving interview to journalist in office camera on tripod on foreground
0
CHIA SẺ
6
LƯỢT XEM
Chia sẻ lên FacebookChia sẻ lên TwitterChia sẻ qua Email

DANH MỤC THÔNG TIN BÀI VIẾT

  1. Mối liên hệ giữa Hành trình khách hàng & Video doanh nghiệp
  2. Giai đoạn nhận thức: Video doanh nghiệp biết cách gây ấn tượng ban đầu với khách hàng
  3. Giai đoạn cân nhắc: video doanh nghiệp phát huy hiệu quả
  4. Giai đoạn quyết định: khách hàng quyết định mua hàng sau khi tham khảo video doanh nghiệp
  5. Kết luận

Video doanh nghiệp có nội dung và cách trình bày thu hút chính là một kênh thông tin tuyệt vời, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và gây ấn tượng với khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, không có nghĩa là tất cả mọi video doanh nghiệp có nội dung hay đều sẽ thu hút được mọi đối tượng khách hàng. 

Bài viết này khai thác kỹ hơn về các giai đoạn khác nhau trong hành trình mua hàng điển hình của một khách hàng. Đồng thời bài viết sẽ chỉ rõ ra: loại video doanh nghiệp nào sẽ dễ dàng tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.

Mối liên hệ giữa Hành trình khách hàng & Video doanh nghiệp

Có thể bạn chưa biết: video được xem là hình thức tiếp thị nội dung hiệu quả nhất trong số 6 hình thức tiếp thị nội dung là blog, Ebook, Infographic, Email, Social Media (mạng xã hội) và video. Video doanh nghiệp vì lý do đó cũng là một phần quan trọng thuộc các phương thức tiếp thị nội dung trực tuyến (content marketing).

Video doanh nghiệp là một phần quan trọng thuộc các phương thức tiếp thị nội dung trực tuyến (content marketing).
Video doanh nghiệp là một phần quan trọng thuộc các phương thức tiếp thị nội dung trực tuyến (content marketing).

Có những khách hàng biết rõ họ cần loại sản phẩm, loại dịch vụ cụ thể nào đó để giải quyết vấn đề cần thiết của họ. Nhưng vẫn có nhiều khách hàng chưa hình dung được họ thực sự cần gì, hoặc phân vân giữa chọn sản phẩm/ dịch này với sản phẩm/ dịch vụ khác. Vì thế mà họ sẽ có nhu cầu lên các sàn thương mại điện tử, các trang web bán hàng hoặc mạng xã hội cập nhật thông tin, tìm hiểu về các thể loại video doanh nghiệp khác nhau. Đó có thể xem là mối quan hệ mật thiết giữa hành trình khách hàng với video doanh nghiệp.

Giai đoạn nhận thức: Video doanh nghiệp biết cách gây ấn tượng ban đầu với khách hàng

Doanh nghiệp nên biết cách gây ấn tượng với khách hàng khi họ mới bắt đầu nghiên cứu và thu thập thông tin về sản phẩm/ dịch vụ mà họ cần sử dụng. Đồng thời cần tập trung đưa ra những thông tin vừa đủ, chính xác, đúng đắn về sản phẩm/ dịch vụ của mình.
Đối với khách hàng, họ đang ở giai đoạn khám phá doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp, đó là cơ hội hoàn hảo để tạo ra một “điểm chạm tiếp xúc” ban đầu, khiến cho khách hàng ấn tượng với thương hiệu hoặc sản phẩm/ dịch vụ của thương hiệu bạn.

Có 2 kiểu video doanh nghiệp nên áp dụng vào giai đoạn quan trọng này nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng:

  • Video hướng dẫn (How-to): đưa ra giải pháp xử lý 1 vấn đề chi tiết hoặc cách làm điều gì đó. Kiểu video này có đặc điểm là đi thẳng vào vấn đề, đơn giản, có đủ giải pháp từng bước cho một vấn đề hoặc cách làm. Nhìn vào lượt xem của chúng bạn sẽ hiểu mức độ phổ biến mà người ta tìm đến các video “How-to”. Đã là hướng dẫn thì tất nhiên nội dung của nó phải rõ ràng. Đó cũng là cơ hội tốt để doanh nghiệp giới thiệu thương hiệu hoặc sản phẩm của họ một cách tinh tế đến những khách hàng tiềm năng. Ví dụ về video hướng dẫn của Starbucks:
  • Video giáo dục: đề cập cụ thể về vấn đề/ khía cạnh/ định nghĩa nào đó, thường liên quan đến cung cấp kiến thức là chủ yếu. Những video này thường chỉ cách cho mọi người tự giải quyết vấn đề mà họ đang gặp phải. Bằng cách sử dụng các video doanh nghiệp theo kiểu giáo dục kiến thức, doanh nghiệp có trách nhiệm đưa ra những hướng dẫn đáng tin cậy. Từ đó, video doanh nghiệp sẽ góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cực kỳ tốt. Ví dụ về 1 video về thời trang cung cấp kiến thức phối đồ với boots:

Giai đoạn cân nhắc: video doanh nghiệp phát huy hiệu quả

Vào lúc này khách hàng tiềm năng đã nhận thức được vấn đề mà họ gặp phải và đang tích cực tìm kiếm giải pháp. Giai đoạn này doanh nghiệp cần biết cách làm nổi bật thương hiệu. Đồng thời, doanh nghiệp cần chứng minh tại sao khách hàng nên dùng sản phẩm của mình. Sản phẩm của mình có gì khác biệt, nổi bật hoặc có gì tốt đẹp hơn so với đối thủ cạnh tranh bằng cách dùng các thể loại video doanh nghiệp như sau:

  • Video giải thích: giải thích về bất cứ điều gì liên quan đến khái niệm của sản phẩm/ dịch vụ, hoặc đưa ra những quan điểm và thông tin bổ ích thú vị ngoài lề của sản phẩm và dịch vụ đó cho người xem hiểu rõ.
  • Video quảng cáo sản phẩm: giới thiệu kỹ càng và chăm chút nhất về sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Video nên khiến cho mọi người cảm thấy muốn sở hữu sản phẩm đó. Doanh nghiệp đừng ngại đầu tư cho những video quảng bá sản phẩm và dịch vụ.

Giai đoạn quyết định: khách hàng quyết định mua hàng sau khi tham khảo video doanh nghiệp

Ảnh minh họa: video doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng ở mức tốt.
Ảnh minh họa: video doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng ở mức tốt.

Đây là giai đoạn cuối cùng trong hành trình khách hàng, là lúc nên mời chào một cách nhanh gọn và không làm phân tâm khách hàng. Thường ở giai đoạn này họ sẽ cần 1 lý do mạnh mẽ nhất để tin rằng lựa chọn doanh nghiệp bạn là đúng đắn, là đáp ứng được mong đợi của họ. Doanh nghiệp cần chứng minh lý do mà họ nên sử dụng sản phẩm bằng loạt video doanh nghiệp theo hướng:

  • Video phỏng vấn trải nghiệm (testimonial). Khách hàng thường có tâm lý tìm kiếm những tình huống trải nghiệm từ khách hàng từng có nhu cầu như họ để có niềm tin hơn khi mua hàng. Do đó doanh nghiệp có thể tiến hành làm những video phỏng vấn trải nghiệm, trong đó có những lời khen ngợi về sản phẩm/ dịch vụ khiến cho các khách hàng tiềm năng có niềm tin và tăng quyết định mua hàng nhanh hơn.
  • Video trả lời các câu hỏi thường gặp (F&Q): khách hàng đặt ra câu hỏi gì, doanh nghiệp có thể đưa ra giải pháp cho họ ngay. Những khách hàng tiềm năng nếu quan tâm, thích thú những video giải đáp của doanh nghiệp, nhiều khả năng họ sẽ “chốt đơn” rất nhanh.
  • Video Demo (Demonstration): nghĩa là video thử nghiệm, cũng có thể là bản giới thiệu trước về sản phẩm dịch vụ. Ở dạng video này, doanh nghiệp có thể chứng minh giá trị sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng. Đây cũng được xem là phần trọng tâm của bất kỳ quy trình bán hàng nào. Đừng xem thường hiệu quả của các video Demo sản phẩm bạn nhé!

Kết luận

Video doanh nghiệp chính là phương thức tiếp cận hàng đầu giữa doanh nghiệp và khách hàng ở nền tảng kỹ thuật số, trong hiện tại và cả trong tương lai. Bởi xu hướng của người dùng luôn luôn thay đổi nên nền tảng tiếp thị kỹ thuật số phải liên tục thích ứng và điều chỉnh các cơ chế.

Người tiêu dùng ngày càng có nhiều yêu cầu cao hơn, dành nhiều thời gian để tìm kiếm và phân tích những sản phẩm họ cần. Vì vậy, việc đầu tư vào nội dung của video doanh nghiệp một cách nghiêm túc là một trong những kiểu đầu tư an toàn, thông minh, hiệu quả nhất trên nền tảng kỹ thuật số!

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 

Bluemotion Media Production – đơn vị cung cấp các giải pháp truyền thông tổng thể, toàn diện và có tính liên kết với các dịch vụ sản xuất video, hình ảnh quảng cáo, thiết kế, xây dựng website, các dịch vụ studio và đào tạo. Liên hệ chúng tôi ngay tại Hotline +8476 265 8899 (24/7)!

Đọc thêm về những bài viết được cập nhật thường xuyên của chúng tôi tại đây.

Xem qua các sản phẩm hoàn thiện trên kênh Youtube của chúng tôi tại đây.

Truy cập trang fanpage Facebook của chúng tôi tại đây.

Thẻ: Bluemotion Mediatăng tỷ lệ chuyển đổitỷ lệ chuyển đổi khách hàngvideo doanh nghiệp

Chúng tôi sẽ gửi thông báo về các tin bài mới nhất đến bạn

Hủy đăng ký nhận thông báo
Bài viết trước

10 điều bạn nên biết về kỹ thuật chiếu sáng trong quay phim

Bài tiếp theo

Mẹo dành cho Marketer làm ra các video Instagram cực hấp dẫn

Bài viết liên quan

Sử dụng thực tế ảo trong đào tạo tại nơi làm việc
Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên

Sử dụng thực tế ảo trong đào tạo tại nơi làm việc

05/08/2022
VR trong lĩnh vực giáo dục
Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên

VR trong lĩnh vực giáo dục

05/08/2022
Thực tế ảo trong bất động sản
Cơ sở sản xuất, trang thiết bị

Thực tế ảo trong bất động sản

05/08/2022
VR 360
Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên

Sử dụng thực tế ảo VR trong du lịch

05/08/2022
VR 360
Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên

Thực tế ảo trong vai trò làm công cụ tiếp thị mới

05/08/2022
VR 360
Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên

5 lợi ích của những bức ảnh và video 360 độ (cho cá nhân lẫn doanh nghiệp)

05/08/2022
VR 360
Kiến thức, kinh nghiệm, tài nguyên

Hiện đại hóa kinh doanh bất động sản với tham quan thực tế ảo và hơn thế nữa

05/08/2022
4 cách thực tế ảo đã định hình lại tiếp thị bất động sản
Thiết kế website

4 cách thực tế ảo đã định hình lại tiếp thị bất động sản

16/04/2022
VR 360
Cơ sở sản xuất, trang thiết bị

Những lĩnh vực mà công nghệ VR 360 có thể áp dụng vào đời sống

05/08/2022
Theo dõi
Kết nối với
Đăng nhập
Tôi đồng ý tạo tài khoản
Khi bạn đăng nhập lần đầu tiên bằng nút Đăng nhập xã hội, chúng tôi thu thập thông tin hồ sơ công khai tài khoản của bạn do nhà cung cấp Đăng nhập xã hội chia sẻ, dựa trên cài đặt quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi cũng lấy địa chỉ email của bạn để tự động tạo tài khoản cho bạn trên trang web của chúng tôi. Khi tài khoản của bạn được tạo, bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản này.
Không đồng ýĐồng ý
Thông báo về
guest
Nhập tên đơn vị bạn đang làm việc
Nhập tên của bạn
Nhập email của bạn
Tôi đồng ý tạo tài khoản
Khi bạn đăng nhập lần đầu tiên bằng nút Đăng nhập xã hội, chúng tôi thu thập thông tin hồ sơ công khai tài khoản của bạn do nhà cung cấp Đăng nhập xã hội chia sẻ, dựa trên cài đặt quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi cũng lấy địa chỉ email của bạn để tự động tạo tài khoản cho bạn trên trang web của chúng tôi. Khi tài khoản của bạn được tạo, bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản này.
Không đồng ýĐồng ý
guest
Nhập tên đơn vị bạn đang làm việc
Nhập tên của bạn
Nhập email của bạn
0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả các bình luận
Không tìm thấy kết quả
Xem tất cả kết quả

Đăng ký nhận thông tin mới nhất

Đăng ký

Shooting studio for photographer and creative art director with production crew team setting
VIDEO PRODUCTION - FULL SERVICE
  • Phim doanh nghiệp
  • Phim quảng cáo (TVC)
  • Phim giới thiệu dự án
  • Phim phóng sự
  • Phim, ảnh sự kiện
Menu
  • Phim doanh nghiệp
  • Phim quảng cáo (TVC)
  • Phim giới thiệu dự án
  • Phim phóng sự
  • Phim, ảnh sự kiện
digital photo camera in photo studio with lighting equipment and softbox
PHOTOGRAPHY - FULL SERVICE
  • Chụp ảnh chân dung CEO
  • Chụp ảnh công ty
  • Chụp ảnh sản phẩm
Menu
  • Chụp ảnh chân dung CEO
  • Chụp ảnh công ty
  • Chụp ảnh sản phẩm
360 VIRTUAL TOUR - FULL SERVICE
  • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
Menu
  • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
FULL SERVICE MEDIA PRODUCTION & BOOKING

Bluemotion Media - Sản Xuất Truyền Thông Đa Phương Tiện Và Dịch Vụ Trọn Gói

Bluemotion Media với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất truyền thông đa phương tiện, chúng tôi đặt ra sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp triển khai các chiến lược truyền thông thương hiệu phù hợp với các giai đoạn phát triển.

Chúng tôi xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu thông qua những concept chuyên nghiệp, ứng dụng công nghệ và kĩ thuật mới, làm nổi bật giá trị cốt lõi doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng và đối tác.

THÔNG TIN CHUNG
  • Bluemotion Profile & Showreel
  • Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
  • Tin tức, tuyển dụng, hậu trường
  • Blog kiến thức, kinh nghiệm
  • Hệ sinh thái BMSoft - SaaS
  • Tải tài nguyên miễn phí
  • Chương trình đào tạo
  • Liên hệ hợp tác
CHÍNH SÁCH
  • Điều khoản và quy định
  • Chính sách bảo mật
  • Thanh toán & hoàn tiền
DỊCH VỤ LIÊN KẾT
  • Thiết kế website công ty
  • Thiết kế hồ sơ năng lực công ty
THÔNG TIN LIÊN HỆ
  • CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SÁNG TẠO VÀ CÔNG NGHỆ BLUEMOTION
  • Studio 22 Tam Thai, TP. Huế
  • Creative Lab 53 Nguyễn Huệ, TP. Huế
  • info@bluemotionmedia.vn
  • Tư vấn: 076 660 1789
  • Hotline: 076 265 8899
  • MST 3301664786
© 2023 Bluemotion Creative Communications & Technologies Co, Ltd. - A Full Service Media Production Company
Facebook Instagram Twitter Youtube Linkedin Pinterest Flickr Tiktok
Không tìm thấy kết quả
Xem tất cả kết quả
  • Giới thiệu
    • Bluemotion Profile & Showreel
    • Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
    • Tin tức, tuyển dụng, hậu trường
    • Liên hệ hợp tác
  • Dịch vụ
    • Sản xuất video trọn gói
      • Sản xuất phim doanh nghiệp trọn gói
      • Sản xuất phim quảng cáo trọn gói
      • Sản xuất phim giới thiệu dự án trọn gói
      • Sản xuất phim phóng sự trọn gói
      • Quay phim, chụp ảnh sự kiện trọn gói
    • Chụp ảnh trọn gói
      • Chụp ảnh chân dung CEO
      • Chụp ảnh quảng bá công ty
      • Chụp ảnh sản phẩm
    • 360 Virtual Tour
      • Thăm quan thực tế ảo (VR360)
  • Các dự án
    • Video Production
    • Photography
    • 360 Virtual Tour
  • Phần mềm
    • BM Voice
    • BM 360 VR Tour
    • BM Automation
    • BM SEO Analytics
  • Blog
    • Kiến thức, kinh nghiệm
    • Câu chuyện khách hàng
  • Tài nguyên
  • Đăng nhập

Chào mừng trở lại!

Đăng Nhập bằng Facebook
Đăng Nhập bằng Google
hoặc

Đăng nhập bằng tài khoản bên dưới

Quên mật khẩu?

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email của bạn để đặt lại mật khẩu của bạn.

Đăng Nhập
wpDiscuz
Contact Me on Zalo

Thêm/Sửa đường dẫn

Nhập địa chỉ đích

Hoặc liên kết đến nội dung đã tồn tại

    Thiếu từ khóa tìm kiếm. Hiển thị các bài viết mới nhất. Tìm hoặc sử dụng phím mũi tên lên và xuống để chọn một mục.