Trong thời đại dữ liệu lên ngôi, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng vào việc phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Hai trong số những vị trí quan trọng trong lĩnh vực này là Marketing Analyst và Market Analyst. Dù có tên gọi tương tự nhau, nhưng mỗi vai trò lại có những nhiệm vụ và mục tiêu khác biệt. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Marketing Analyst và Market Analyst, cũng như cách phân biệt chúng để đưa ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp.
Marketing Analyst là gì?
Marketing Analyst là người chịu trách nhiệm phân tích các dữ liệu liên quan đến chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Họ tập trung vào việc thu thập và giải mã dữ liệu từ các hoạt động quảng cáo, mạng xã hội, email marketing và nhiều kênh khác để đánh giá hiệu quả chiến dịch. Công việc của một Marketing Analyst không chỉ đơn thuần là thu thập số liệu, mà còn đòi hỏi họ phải đo lường hiệu suất của các kênh marketing, đánh giá ROI (Return on Investment), từ đó tối ưu hóa các chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất.
Để làm được điều này, Marketing Analyst cần có sự am hiểu về các công cụ như Google Analytics, Excel, Tableau, Power BI và nhiều phần mềm phân tích dữ liệu khác. Những công cụ này cho phép họ theo dõi, đánh giá và trình bày các thông tin quan trọng về khách hàng, từ hành vi trực tuyến đến mức độ tương tác với thương hiệu. Từ các phân tích này, Marketing Analyst có thể đưa ra những đề xuất mang tính chiến lược để cải thiện các chiến dịch tiếp thị, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn.
Market Analyst là gì?
Nếu như Marketing Analyst tập trung vào việc phân tích dữ liệu chiến dịch marketing, thì Market Analyst lại chú trọng vào phân tích thị trường rộng lớn. Vai trò của Market Analyst xoay quanh việc nghiên cứu các xu hướng trong ngành, hiểu rõ nhu cầu và thói quen của khách hàng mục tiêu, cũng như theo dõi các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến thị trường của doanh nghiệp. Công việc của họ không chỉ dừng lại ở mức thu thập dữ liệu, mà còn bao gồm việc đánh giá tiềm năng của sản phẩm hoặc dịch vụ mới trong một thị trường cụ thể.
Các công cụ mà Market Analyst thường sử dụng bao gồm Statista, Nielsen, và các báo cáo thị trường chuyên sâu. Những công cụ này cung cấp thông tin về thị trường toàn cầu, giúp Market Analyst có cái nhìn rõ ràng hơn về xu hướng và sự biến động trong ngành. Từ đó, họ có thể đưa ra các khuyến nghị về thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và cơ hội phát triển cho doanh nghiệp. Market Analyst đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các bộ phận phát triển sản phẩm và chiến lược kinh doanh bằng cách cung cấp những thông tin mang tính chiến lược về thị trường.
Phân biệt Marketing Analyst và Market Analyst
Một cách để phân biệt Marketing Analyst và Market Analyst là xem xét đối tượng nghiên cứu của mỗi vai trò. Marketing Analyst chủ yếu tập trung vào khách hàng và các chiến dịch marketing, từ đó đánh giá hiệu quả của từng hoạt động quảng cáo. Trong khi đó, Market Analyst lại tập trung vào thị trường rộng lớn, phân tích cung và cầu, cũng như các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến sự biến động của ngành.
Mục tiêu công việc của hai vị trí này cũng có sự khác biệt rõ ràng. Marketing Analyst hướng tới việc tối ưu hóa các chiến dịch marketing để đạt hiệu quả cao nhất và cải thiện ROI cho doanh nghiệp. Ngược lại, Market Analyst hướng đến việc cung cấp cái nhìn tổng quan về thị trường, giúp doanh nghiệp định hướng phát triển sản phẩm và chiến lược phù hợp với xu hướng thị trường.
Về kỹ năng, Marketing Analyst cần nắm vững các công cụ phân tích marketing và hiểu rõ cách đo lường dữ liệu khách hàng, từ đó tối ưu hóa quảng cáo và các hoạt động tiếp thị. Trong khi đó, Market Analyst lại cần có kỹ năng phân tích kinh tế và nghiên cứu thị trường, thường làm việc với các báo cáo ngành và dữ liệu kinh tế để đưa ra dự báo về thị trường.
Những kỹ năng cần có của Marketing Analyst và Market Analyst
Mặc dù cả hai vai trò đều yêu cầu kỹ năng phân tích dữ liệu, nhưng mỗi vị trí lại có những yêu cầu kỹ năng cụ thể. Đối với Marketing Analyst, kỹ năng phân tích dữ liệu khách hàng là yếu tố then chốt. Họ cần khả năng đọc và diễn giải dữ liệu khách hàng, thành thạo các công cụ như Google Analytics hay các phần mềm phân tích số liệu chuyên sâu. Khả năng tư duy phân tích cũng rất quan trọng, giúp họ đưa ra các khuyến nghị phù hợp để tối ưu hóa chiến dịch.
Ngược lại, Market Analyst cần khả năng nắm bắt xu hướng thị trường và các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến ngành hàng. Họ cần có kiến thức về nghiên cứu thị trường và sử dụng các báo cáo ngành để hỗ trợ các quyết định chiến lược. Kỹ năng làm việc với dữ liệu kinh tế và phân tích xu hướng cũng là điều kiện tiên quyết, giúp họ dự đoán chính xác hơn về nhu cầu của thị trường và tiềm năng của sản phẩm.
Tham gia CỘNG ĐỒNG MARKETER & MARKETING ANALYST VIỆT NAM để trao đổi và phát triển nghề nghiệp của bạn cùng những thành viên khác.
Làm thế nào để chọn nghề phù hợp với bạn?
Lựa chọn giữa Marketing Analyst và Market Analyst có thể phụ thuộc vào sở thích cá nhân và định hướng nghề nghiệp của bạn. Nếu bạn đam mê phân tích dữ liệu khách hàng, muốn tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và tập trung vào hiệu quả marketing, vai trò Marketing Analyst có thể là lựa chọn phù hợp. Công việc này mang đến cơ hội tiếp cận trực tiếp với khách hàng và các chiến lược quảng cáo, giúp bạn thấy rõ tác động của công việc lên kết quả kinh doanh.
Nếu bạn thích nghiên cứu các yếu tố kinh tế, nắm bắt xu hướng ngành và làm việc với các báo cáo thị trường, thì Market Analyst có thể phù hợp hơn với bạn. Vai trò này giúp bạn có cái nhìn rộng hơn về thị trường, đóng góp vào việc định hướng phát triển sản phẩm và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Cả hai vai trò đều có nhiều cơ hội thăng tiến, từ việc nâng cao kiến thức chuyên môn đến đảm nhận các vị trí quản lý trong ngành phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường.
Kết luận
Marketing Analyst và Market Analyst đều là những vai trò quan trọng trong lĩnh vực phân tích dữ liệu, nhưng mỗi vị trí lại có trọng tâm và đối tượng nghiên cứu khác nhau. Nếu Marketing Analyst tập trung vào việc tối ưu hóa chiến dịch marketing và phân tích hành vi khách hàng, thì Market Analyst lại chuyên sâu vào nghiên cứu thị trường và các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Dựa trên sở thích và kỹ năng của mỗi người, việc lựa chọn giữa hai vai trò này có thể giúp bạn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực phân tích một cách hiệu quả và bền vững.
Đọc thêm: 5 điểm khác biệt cốt lõi giữa Marketing và Truyền thông trong thời đại 5.0
